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小红书发货已超期怎么办?发货有哪些要求?
2023-02-10 14:26:37
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会受到处罚。 如果是所有包裹,会根据周期内不同的应发货包裹量,考核不同的发货准点率。

在小红书上做商家,难免会遇到一些突发事件,比如发货超期这种情况。我们都知道,不管在哪个平台,发货超期都市耀受到处罚的那么,小红书发货已超期怎么办呢?下面我们一起来了解下吧。

小红书发货已超期怎么办?

会受到处罚。

如果是所有包裹,会根据周期内不同的应发货包裹量,考核不同的发货准点率。如果包裹量不多,可以不计入处罚,如果包裹量大,会根据不同的累计扣分扣点,限制店铺七天的流量并扣除违约金。

如果是直播包裹,平台会单独考核直播包裹的准点率,连续两个自然周内的准点率低于95%,则关闭好物推荐功能。

因此,商家最好经常查看下后台,看看有没有超期发货。进入小红书ARK后台,点击异常订单管理—历史周期统计——查看违规情况和超期明细。

总之,若想避免小红书超期发货,应尽快发货,并及时查看异常订单管理的发货预警和揽收预警。

小红书发货有哪些要求?

小红书平台上,商品的类型主要可以分为四种,分别是普通内贸商品、跨境直邮商品、跨境保税商品、定制或者预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,这四类商品的发货时间有所不同,要求如下:

1、普通内贸商品:需要在消费者付款后的48小时内,进行商品发货;

2、跨境直邮商品:需要在消费者付款后的120小时内,进行商品发货;

3、跨境保税商品:需要在消费者付款后的72小时内,进行商品发货;

4、定制、预售或者其他特殊商品:需要按照买卖双方分约定时间,进行发货。

如果商家在小红书后台中上架产品的时候,进行了延迟发货时限的设置,并且报备审核通过,那么商家是可以根据具体设置的发货时效要求,进行发货的。

普通内贸商品是指商家在中国大陆范围内直接发货的商品;跨境直邮商品是指商家从海外直接发货的商品;跨境保税商品是指商家从中国大陆海关指定的保税仓发货的商品。

在小红书上发货,如果自己也无法确定发货时间的话,最好选择延期发货,这样哪怕超时也不会受到触犯了,不过延期发货并不是随便用的,需要我们在买家购买商品之前就进行标识。

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