小红书发货也会考虑时间问题,所以,发货到底需要多长时间?这也是用户们最为关注的问题,所以,今天我们就来讲下。
一、小红书发货要多长时间?
1、小红书国内自营仓的商品会在自然日24小时内发货;香港仓等海外仓商品会在工作日24小时内发货。
2、国内直发的商品会在自然日48小时内发货;海外直发的商品会在工作日48小时内发货。预售商品及定制款商品以商品页面描述为准。
1.小红书是有自己仓库的,基本上为了保证货源,卖的东西都是直接和品牌商采购的,有证书,会在保税仓直发。
2.快速时间一般来说最长偏远地区7天内能到,一般的城市在下单后两三天就会到货。
3.第三方要根据快递公司的配送时间来定,都不会有延迟,除了特殊情况。
二、小红书海外发货一般多久到?
如果通过海外直邮等模式,用户动辄要等一个月才能收到货。
三、小红书售后问题怎么处理?
1、发生错价,小红书服务平台可以按最大商品价钱的30%开展赔付,每一单最少20元,最大不超过500元,假如同一交易双方,在付款时间在24小时之内,有几笔订单信息分类汇总,那样赔付最少20元,最大不超过500元。
2、临近保质期,应该按照商品具体付款金额的20%开展赔付;食品行业商品假如临近保质期,那样应该按照商品具体付款金额的10%开展赔付;美妆个护类商品假如临近保质期,那样应该按照商品具体付款金额的10%开展赔付。
3、超出保质期,假如和消费者达成一致,可以开展适度赔偿;要是没有和消费者达成一致,食品行业应该按照商品价钱,退一赔十;非食品行业按商品价钱退一赔三,不满意500元按500元赔付。
四、换货规则有哪些?
1、部分买退货原因发起之后需要等核,时间最长需要96个小时。审过之后要按照页面提供的退货地址寄出,需要注意不能寄到付件。寄出后的要及时填写寄回运单号。
2、仓库收到后,会在2个工作日内进行质检,过之后钱款会在1个工作日内原路返回到消费者的支付账户中。
如果是换货会在2个工作日内进行质检,审寄回的没有问题就会寄出,原包裹下方会生成一个新的换货单,可以通过其查询商品的进度和物流信息。
小红书平台发货的时间要国内的通常是24小时/48小时发货,所以,发货还是挺快的,而且如果大家买保税仓的产品,到货的速度也是跟其他平台差不多的,所以,下单后,基本上是会在较短时间内发的。
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