小红书依靠用户在平台“写笔记”分享购物心得、产品使用体验等UGC内容赢得大批粉丝，上线不到5年已经成为全球最大的社区电商平台。那么，小红书商家出现违规发货有什么处罚?

小红书逾期发货会怎样?

一般违规：

根据店铺在一个周期内的总包裹数量对应上述表格，若未满足对应发货准点率的要求，则扣除一般违规积分5分;

严重违规：

若店铺在一个周期内总包裹数量大于20且发货准点率低于50%，按“不配合平台管理”条款进行处理，扣除严重违规积分5分。如店铺连续两个周期的直播包裹发货准点率<95%，关闭商家好物推荐功能2天。

说明：

1、系统会以快递揽收记录回传至app的时间去考核发货及时或超期，因此在上传单号之后，请务必及时检查。

2、如遇到不可抗力，无法履约发货，请查看报备流程说明。

3如有异议，可以在系统中提供相关材料进行申诉，如经过审核确非商家原因导致发货延迟，则判罚会被撤销。

4、超期发货规则详细条款见《小红书第三方商家管理规则》第四章第十四条第七项。

小红书发货有些什么要求?

小红书上商品的类型主要可以分为四种，分别是普通内贸商品、跨境直邮商品、跨境保税商品、定制或者预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，这四类商品的发货时间有所不同，要求如下：

1、普通内贸商品：需要在消费者付款后的48小时内，进行商品发货;

2、跨境直邮商品：需要在消费者付款后的120小时内，进行商品发货;

3、跨境保税商品：需要在消费者付款后的72小时内，进行商品发货;

4、定制、预售或者其他特殊商品：需要按照买卖双方分约定时间，进行发货。

如果商家在小红书后台中上架产品的时候，进行了延迟发货时限的设置，并且报备审核通过，那么商家是可以根据具体设置的发货时效要求，进行发货的。

普通内贸商品是指商家在中国大陆范围内直接发货的商品;跨境直邮商品是指商家从海外直接发货的商品;跨境保税商品是指商家从中国大陆海关指定的保税仓发货的商品。

小红书商品若未满足对应发货准点率的要求，则扣除一般违规积分5分。

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