快手体验分综合性地反映商户的履约能力,以客观的商户服务质量数据和消费者历史评价为依据,覆盖了商户履约服务的全流程质量。那么,快手体验分在什么地方查看?体验分的作用有哪些?
快手体验分在哪里看?
1、手机APP端
在快手小店(卖家端)点击您的个人昵称进入到店铺详情页再点击【购物体验分】进入到购物体验分主页;在快手小店(卖家端)直接点击【购物体验分】进入购物体验分主页。
2、电脑端
在快手小店(卖家端)列表最左侧点击【数据中心】,再点击【购物体验分】即可看到详细信息。
快手小店体验分有什么用?
1、【好物联盟】会有更多的实力达人帮店铺带货、只需要分析设置好佣金、高佣金的话会有更多的达人会找你的产品进行售卖。可以避免同类目的竞品无人问津的出现。达人更愿意选择体验分高于4.6以上店铺,链接好评率90%以上店铺。
2、【店铺升级】快手小店是有一个升级评分系统存在的。店铺升级之后会减少平台对于店铺的抽点数值。增加店铺净利润。
3、【提升下单率】体验分评分系统就是为了让买家更直观的了解店铺的产品的优劣、通过大家的评价以及店铺评分值来判断店铺的产品的好坏。高评分品质评级区的店铺会提高店铺的转化率。
4、【流量倾斜】对于高评分且销量递增的店铺会有流量倾斜、在直播以及买家搜索商品周边的时候会提高排名率、增加曝光度。
5、【参加活动】当店铺的体验分数达到一定程度之后,可以报名参加官方平台策划的营销活动。快手官方开展的大部分活动,都需要店铺分数在4.4以上才可以参加。
6、【过新手期】想要通过新手期,除了订单量的突破,店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。所以商家运营快手小店不要光只盯着店铺爆不爆单,一定要特别注意抖店体验分的变化,时时刻刻都要注意去维护并提升体验分。如果每天也有直播带货,也要注意维护提升达人带货口碑分。
在快手小店(卖家端)列表最左侧点击【数据中心】,再点击【购物体验分】即可看到详细信息。
推荐阅读: