抖音小店体验评分会直接影响到店铺流量、入驻精选联盟等、填报平台活动等，如果店铺评分过低，不仅参加不了平台的活动，还影响精选联盟的入驻。那么，抖音小店体验评分低该如何补救?

抖音小店体验评分低怎么办?

1、当体验分在4.5-4.7分时

其实这个时候店铺的评分还处于一个正常的状态，不过为了销量更好可以找优质的达人带货，需要把评分尽量往上提，这时候可以使用一拖二法则。

当评分是因为一件差评的商品导致的，就用另外两个好评商品把它带起来。当好评的数据超过90时，店铺的评分就不会不会再持续下降了，这时候再继续做数据，店铺的评分自然就会上升。

2、当体验分在4.0-4.5分时

需要通过产品去拉分，通过好评产品将店铺评分拉上来。大概需要500-1000单，可以选择一些爆款引流品或者一些售后少的品，基本不会出现退换货或者差评的情况，之后再一步步提阶梯式增加销量。

3、当体验分在3.5-4.0分时

这时候了只能关闭店铺重启，需要用到90天轮回法。选择退店但是不是真的退店，卡在最后一步把停业整顿卡出来就行了，这样就进入到了轮回时间放置90天基本上在75-80天之后，店铺评分会显示暂无。

这时候再找个品测试，基本上两三天的时间评分就可以到4.9分。经营店铺的过程中也要注意物流体验分和客服体验分，这两者也是导致评分下降的原因。

抖音小店体验分是什么?

抖音体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

抖音小店体验分的评分标准是什么?

抖店体验分一共分为5分制，最低是3分最高是5分，当然新开的店铺是0分，体验分是由商家近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

这三个维度分别各占商品体验(42.5%)，物流体验(20%)，服务体验(37.5%)。每个评分维度里面又会分好几个标准，比如产品的评分，揽收率派送时长等。

抖音小店评分是因为一件差评的商品导致的，可以用另外两个好评商品把它带起来。

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