服务号视频置顶评论是提升互动和引导用户的重要功能。如何操作？能否置顶多条？本文将详细解答，助你轻松管理评论区，让重要信息始终在最显眼的位置。

一、服务号视频怎么置顶评论？

在服务号视频下方置顶评论，操作非常简单，只需几步即可完成。具体流程如下：

1.登录并找到视频：

首先，登录你的微信公众号后台，进入“素材管理”中的“视频”模块，找到你想要操作的那个已发布的视频。

2.进入评论区：

点击视频进入预览或详情页面，在视频下方即可看到所有用户评论。

3.选择目标评论：

-在众多评论中，滑动找到你认为最重要、最有代表性或需要引导用户关注的评论。

-这条评论可以是官方补充说明、活动规则，也可以是用户的优质提问。

4.执行置顶操作：

-将鼠标悬停在该条评论上，右侧会出现“…”或“更多”的选项按钮。

-点击它，会弹出一个下拉菜单，其中就有“置顶”选项。

-点击“置顶”，该评论就会被固定到评论区的最上方。

5.取消置顶：

-如果需要更换置顶评论，只需按照同样的步骤，找到当前置顶的评论，点击“…”后选择“取消置顶”即可。

-置顶功能可以随时更换，非常灵活。

6.小技巧：

置顶前可以先回复该评论，你的回复会一同被置顶，这样能更清晰地传递信息。

二、置顶评论有数量限制吗？

1.关于置顶评论的数量，微信服务号的规则非常明确：每条视频只能置顶一条评论。

2.这个“单条置顶”的设计，主要是为了保持评论区的简洁和重点突出。

3.如果允许多条置顶，反而会分散用户的注意力，失去了置顶的意义。

4.因此，运营者需要谨慎选择哪一条评论最值得被置顶。

5.如何选择最佳置顶评论？

-官方公告：发布视频的补充说明、活动参与方式或重要提醒。

-FAQ解答：选择用户最常问的问题进行置顶并回复，减少重复咨询。

-优质互动：置顶一条有深度、正能量的用户评论，可以鼓励更多用户参与讨论。

记住，置顶位是黄金位置，务必用在刀刃上，确保它能最大化地服务于你的运营目标。

总之，掌握服务号视频置顶评论的方法，能有效提升信息传递效率。虽然只能置顶一条，但用对地方就能事半功倍。善用此功能，让你的评论区更有序、互动更高效。

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