抖音,已然成为众多用户记录生活、分享创意的重要窗口。然而,不少用户会遭遇抖音号显示被锁定的情况,这无疑给用户带来了诸多困扰。
一、抖音号显示被锁定怎么回事?
1.违反社区规范:抖音有一套严格且细致的社区规范,涵盖言论、行为、内容等多个维度。
若用户发布的视频存在低俗、暴力、欺诈等不良内容,或者发表恶意评论、滥用关键词,都可能触犯规范,导致账号被锁定。
2.安全风险:抖音系统时刻监测账号安全状况,一旦检测到异常登录行为。
如异地登录、频繁更换登录设备,或者账号有修改密码等异常操作,系统会出于保护用户数据安全考虑,暂时锁定账号。
3.侵权投诉:若其他用户投诉该账号侵犯其版权或其他合法权益,抖音官方为保障用户权益,会对账号进行锁定处理。
4.系统误判:虽不常见,但也有可能发生。由于算法的局限性,某些正常视频可能因误判而被锁定,进而影响账号正常使用。
二、抖音号显示被锁定要怎样解除?
1.自助解锁:这是一种便捷方式。用户打开抖音App,进入“我”的页面,点击右上角的三横图标,选择“设置”,然后点击“账号与安全”,最后选择“解除锁定保护”的选项进行操作。
若使用抖音极速版,可在“我”—“设置”—“账号与安全”—“抖音安全中心”中,等待2秒让账号自动检测,若有异常点击“解除锁定”。
2.修改密码:若账号锁定可能与安全问题有关,用户可以尝试修改账号密码。
确保新密码复杂度高,包含字母、数字和符号的组合,并且不要使用与个人信息相关的内容作为密码,以增加账号安全性。
3.提交申诉:若认为账号被错误锁定,可在抖音官方网站或客户端提交申诉。
在申诉时,要详细说明账号被锁定的情况,提供必要的个人信息和账号信息,如身份证明、账号历史记录、违规内容的截图以及对应的解释等,以便平台核实身份并处理请求。
4.联系客服:若以上方法均无法解决问题,可直接联系抖音官方客服。在联系时,应详细说明情况,并提供相关证据,以便客服人员能够更快地帮助解决问题。
可通过抖音App内的客服入口、官方网站或拨打客服电话95152进行联系。
抖音号被锁定虽会给用户带来不便,但只要了解锁定原因,并采取正确的解除方法,大多能顺利解决问题。
推荐阅读:
