抖音小店店铺体验分是商家运营的重要参考指标。

抖音店铺体验分是平台根据商家的商品质量、服务态度、物流速度等多个维度综合评估得出的。

抖音小店体验分是衡量店铺服务质量的重要指标，其最低要求为3分，且需完成30笔真实有效订单。

登录抖音电商商家后台，在首页的左侧菜单栏中找到“店铺”选项，点击进入“店铺管理”。在店铺基本信息页面中，商家可以看到店铺的详细资料，其中通常包含“店铺ID”或“商家ID”，这串数字便是企业店铺的UID号。

抖音为商家提供了官方的“商家服务消息”工具，可在订单发货、售后等场景中自动发送含联系方式的消息。需在商家后台开通权限，并确保内容符合平台规范。

抖音店铺账号在私信中发送地址的操作相对简单，但需注意合规性，避免触发平台风控。

登录抖音商家后台，进入“消息”模块，找到“私信管理”选项。这里集中展示了所有顾客的咨询消息，商家可快速查看未读内容并分类处理。

​在抖音电商生态中，私信转客服是商家与消费者建立直接沟通的关键桥梁。

抖音店铺私信卡片位于抖音企业号后台的私信管理模块。

在热门视频或直播的评论区，置顶一条带有引导性质的评论是常用手段。话术要自然，避免生硬的广告感，这种方式能精准捕捉有购买意向但仍有疑虑的用户。

在“店铺管理”板块中，点击“电商罗盘”或直接进入“店铺总览”。

在抖音电商生态中，店铺私信功能是连接商家与消费者的重要桥梁。

添加私信功能需通过抖音企业号认证，并完成后台配置。

商家一旦收到违规通知，应第一时间登录抖音电商后台，进入“规则中心”或“站内信”查看具体的违规详情。

查看违规详情：商家需登录抖音商家后台，进入“消息”或“账号安全”板块，查看系统发送的违规通知。