在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

在小店管理页面中，找到"订单管理"或类似的选项，点击进入订单管理界面。

快手商家在平台上有一个信用评级系统，发货超时可能导致扣除一定的信用分。

1、扣保金，每笔超时，扣除10元，没单笔订单扣除保金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限为500元。

抖音小店体验分虚拟商品，指的是一些商家或第三方平台提供的，声称可以通过购买虚拟商品的方式提升店铺体验分的服务。

抖音小店体验分由商品体验、物流服务、服务态度三大维度构成，各维度权重占比为商品体验（50%）、物流服务（20%）、服务态度（30%）。

抖音小店体验分从原先的5分制改为百分制，后台评分机制更加严格。虽然消费者看到的评分仍然是5分制，但差评的扣分权重显著增加。

抖音小店体验分由三个核心维度加权计算得出，分别是商品体验、物流体验和服务体验，同时还包括加分项。

了解并遵守抖音评论限制规则，是每位用户的责任。

抖音平台可以对超时未发货的商家进行罚款，罚款的金额可能根据订单金额或违规次数而定。

首先是提前预防，在找货源的时候，去找一些有实力的源头厂家，特别要查看下他们店铺的物流速度。和厂家合作的时候，一定要让厂家承诺要在承诺的时间内发货，发货之后一定要在24小时内有揽收信息。

抖音小店不是所有商品都可以设置延迟发货，阶梯发货、非现货时效的商品不支持设置延迟发货。

抖音小店商品封禁单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

商家设置好了发货时间之后，商家要确保产品的设置的时间内发出，如果没有及时发出，可能会受到处罚。

在抖音号名字下面显示企业全称，并获得蓝色V标，这个过程叫做“企业号认证”或“蓝V认证”。