在百家号中，添加商品是自媒体人获取收益的一种重要方式。但是，有时候自媒体人在添加商品时会遇到商品添加失败的问题。那么，遇到百家号商品添加失败该怎么办呢?

1、检查商品信息是否完整

在添加商品时，有些商品信息必须填写完整才能够成功添加。例如，商品的名称、价格、库存量、商品图片等信息，都必须填写完整。如果其中有一个信息填写不完整，就会导致添加商品失败。因此，在添加商品时一定要仔细检查每一个信息是否都填写完整，以确保商品能够成功添加。

2、检查商品信息是否符合规范

百家号对于商品信息的要求比较严格，如果商品信息不符合规范，也会导致商品添加失败。例如，商品图片的尺寸、商品名称的长度、商品价格的格式等，都需要符合百家号的规范。因此，在添加商品时一定要仔细阅读百家号的规范，确保商品信息符合规范，以避免添加失败的情况。

3、检查网络连接是否正常

有时候，商品添加失败是因为网络连接不稳定导致的。如果网络连接不稳定，就会导致商品信息上传不完整或上传时间过长，从而导致商品添加失败。因此，在添加商品之前，一定要确保网络连接正常，以避免因为网络连接问题导致商品添加失败。

4、联系客服寻求帮助

如果你已经排除了上述原因，但仍然无法添加商品，就需要联系百家号客服寻求帮助。你可以通过百家号官方网站或者百度搜索“百家号客服”找到客服联系方式，并向客服反馈你遇到的问题。客服会尽快回复你，并提供相应的解决方案，帮助你解决商品添加失败的问题。

总之，在遇到百家号商品添加失败的问题时，首先要检查商品信息是否完整和是否符合规范。其次，要确保网络连接正常。如果仍然无法解决问题，就需要联系百家号客服寻求帮助。只要按照上述方法操作，相信你就能够成功添加商品，并获得相应的收益。

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