快手的延迟发货报备是平台为商家因大型会议、自然灾祸、疫情等不可抗力要素无法按时发货,防止遭到平台规则惩罚而提供的一种维护机制。那么,快手小店商品怎样设置延迟发货?
快手小店如何延迟发货?
一、延迟发货适用场景
1、 不可抗力因素
商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。
2、大型会议
商家发货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约的。
3、重大赛事
商家发货地区因社会化赛事影响导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约的。
4、自然灾害
商家发货地区遇到如水灾、火灾、地震等灾害型事件,导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,商家无法按平台时效要求进行发货履约的。
5、商家因素
商家因自身原因,如明显优惠/价格设错等,出现大批量订单无法及时发货的。
6、特殊订单商家和消费者对订单发货时间存在另行约定的。
7、疫情原因
商家发货地区遇到疫情,导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,商家无法按平台时效要求进行发货履约的。
8、双地址
买家填写的收货地址中存在商家设置不配送或不包邮区域导致无法判断具体发往路向的,商家优先和买家协商解决,协商失败的可进行延迟发货报备。
二、延迟发货设置步骤
商家的快手小店后台,选择【物流管理】-【延迟发货报备】,进入设置界面。
点击【新增延迟报备】,按页面提示填写,完成后【提交】即可。
快手小店预售商品多久发货?
快手预售商品一般最迟15天发货,快手平台的预售商品,通常要遵循快手小店发货管理规则,目前规定预售商品发货时长可设置为4天-15天,但具体情况可根据商家商品编辑页面展示为准。快手预售商品商家可以在规定时间内自行设置,具体可以在商品编辑页面进行描述。
商家的快手小店后台,选择【物流管理】-【延迟发货报备】,进入设置界面。
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