快手小店违规有一般违规、严重违规、严重违规售假等等,违规的处罚方式有扣以一定分值、限制账户功能或权限、冻结款项、清退等不同处罚。那么，快手小店收到违规通知后怎么申述?

快手小店违规如何申诉?

1、商家可在申诉期内(接到处罚通知后的7日内)向平台提供如下证明材料，材料须同时满足:厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料、商业发票、合法进货凭证(订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)以及其他有效证明文件。

2、平台收到商家提交的证明材料后将进行审核，审核后认定商家所提交的证据能够证明所售商品为正品，平台在确认上述事实后撤销已经采取的处理措施，并将申诉结果通过小店违规管理页面告知商家。

快手小店常见违规行为有哪些?

1、发布其他平台信息

发布其他平台信息指推广内容或直播介绍视频时，包含快手小店允许范围外的其他平台信息。例如，引导消费者不通过小店进行支付宝转账，或者不通过小店进行微信转账，或者引导消费者进行线下交易。

一旦引导消费者去其他平台交易，产生纠纷导致货物或财产损失，快手无法保障商家和消费者利益。想要降低快手交易风险，必须在平台内完成交易。

2、不当使用购物车指商品推广者在直播或视频中，销售与购物车中设置的商品信息不一致的商品，且引导下单倾向。举例：快手小黄车是A商品，而直播推广是B商品，这样就是违规了。

3、低价拼单

部分快手商家会利用“低价拼单”模式销售，这样是通过低价商品吸引消费者。一旦快手平台发现这里情况，会对主播处以扣除严重违规100分，永久封禁快手小店购物车，并且罚违约金10000元。

快手小店违规记录在哪里看?

1、店铺管理

打开快手APP，选择【快手小店应用中心】-【店铺管理】-【违规管理】。进入后可选择「带货达人」或「商户」身份，在违规记录处即可查询违规详情。

2、消息通知：

打开快手APP，进入【快手小店】-【右上角消息】-【违规信息】，即可查询违规详情。

快手商家可在申诉期内(接到处罚通知后的7日内)，向平台提供如下证明材料。

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