快手小店和其它电商平台一样,对商家的交易、服务等行为也是有相关规范的,如果你没有遵守的话,那么也是会受到相应的处罚的。那么,快手小店出现违规会有什么处罚?违规行为包括哪些?
快手小店违规会怎样?
快手会视违规实际情形,对商品推广者进行违规处理并采取必要的市场管理措施,市场管理措施包括但不限于限制商品的可购数量、下架违规商品、限制提报营销活动、流量降权、暂停使用购物车功能或关闭快手小店等,快手有权根据平台规则要求商品推广者支付2000元至10000元不等的违约金。
快手小店违规行为有哪些?
1、发布违禁信息
是指商品推广者行为或推广的商品存在反动破坏性信息、色情低俗信息、含隐晦色情意向不明信息等不遵守《快手小店禁发商品及信息管理规范》的内容。
2、推广假冒商品
直播或视频中推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品,包括但不限于在内容中推广的商品明显涉及出售假冒、盗版。
3、推广走私商品
直播或视频中推广的商品为未经正常中国海关报关程序的进口商品。
4、扰乱电商平台秩序
通过不正当方式干扰快手正常运营秩序或谋取不正当利益。包括【无实质直播内容】【恶意炒作】【发布或者推送的内容会导致游客误认为是快手小店官方的行为】【发布恶意攻击平台的信息或不当使用平台品牌声誉】【规避快手小店规则/管控措施】【违反诚实信用、公平交易原则】等行为。
5、不配合提交材料
未按照快手有关规定或行政机关调查要求提供有关资质或证据等相关内容。包括提交虚假材料、不配合提交资料等情形。
6、发布其他平台信息
推广内容或者推广商品包含非快手小店官方允许的其他平台的信息。
7、骗取他人财物
推广者以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。
8、发货违规
发货快递存在明显的异常放缓、消费者未在合理期限内收到或者虚假发货等行为。
9、违规扣分到节点
根据违规情节的轻重,平台会扣除店铺相应的一般/严重违规积分,当扣分累计到节点时,也会受到相应的节点处理。
快手会视违规实际情形,对商品推广者进行违规处理并采取必要的市场管理措施。
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