抖音用户可以在视频内挂上小黄车来销售商品，有成交的话就会获得相应的佣金。为了维系抖音小黄车的标准，抖音给抖音小黄车设定了评分。那么抖音小黄车评分是如何计算的呢?

一、抖音小黄车评分怎么计算?

1、用户口碑：分值主要来源于近60天用户评价中商品评分指标，需要分析商品差评的具体原因，是商品质量问题，还是商品体感不好。

2、服务态度服务态度分析：分值主要来源于近60天用户评价中商家服务指标，需要关注售前咨询回复是否及时抖店动态提升准确，售中发货是否及时，物流是否运转正常。

3、发货速度发货速度分析:分值主要来源于近60天用户评价中物流服务指标，查看是否会有揽件超时判罚，发货超时判罚。

二、抖音小黄车评分如何提高?

1、抖音商品体验分主要由用户对抖音商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制抖音商品质量，保证用户收到的抖音商品完好无损，与抖音商品详情页面和抖音直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，抖音商家体验分数才会高。

2、包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此，抖音卖家应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。

3、抖音商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责抖音店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验。

抖音小黄车评分反映了抖音小店商家的综合能力，抖音评分分数太低的话，商家是无法挂小黄车的，不能销售商品。所以大家一定要想注重抖音小黄车的评分，想办法去提高评分，让自己的店铺有更多的曝光。

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