小红书商品根据不同的类型其实也分辨有不同的商品规格,面对这些规格到底怎么查询?部分人也不太知道,如果后续想查询产品规格的可以跟着我们来看下,相信大家看完后就可以明白这当中的部分了。
一、小红书商品规格怎么查询?
1、进入小红书平台,选择商城版块。
2、在点击右上角,进入更多版块。
3、在更多功能里面,就可以看到分类。
4、点侧边,可以分类详情。
二、小红书店铺品类怎么增加?
1、去店铺后台。
2、新增路径:店铺-店铺管理-品牌管理-品类管理
3、按提示新增类就行。
三、怎样打单发货?
1、进入店管家打单 ,选登录。
2、进入【设置】-【发件人管理】,点击【添加发件人信息】填写发件人信息并保存。
3、进入店管家后点“+”添加【快递】模板,选择【网点】输入账号秘钥后保存。
4、选择订单选择快递模板,打印电子面单会返回订单列表。
5、确认好后选择已打印的订单,点批量即可完成发货单号会同步至店铺后台。
四、小红书售后怎么处理?
1、审核处理,用户申请退后,应在自用户申请后72小时/96小时内给出结果。审核结果分为审过、不通过、不退货仅退款、退货/款。
2、审过,用户按照商家提供的退货地址等信息寄送快递,并填写运单信息。
3、审不过,需要在系统页面中填写原因,审不过后仍可重新提交新的退货申请。
4、不退货仅退款,如判断无需返回原商品即可退款,可以操作不退仅退款,退完后此单即为完结。
5、待客户反馈,如在审核时需要补充信息或上传证明,可以操作待客户反馈,操作后会给用户发送提醒短信,告知需在7天内到回复或上传信息,如果用户7天内未操作,该服务单自动审核关闭。
6、快递到商家,审过后,用户应在自通过审核后7天内寄回并提交信息。
7、商家收货,应当在48小时内拆包确认品并反馈至用户。
小红书平台想查询商品规格可以在商城板块里找到更多,在分类里就可以看到商品详情了,如果暂时没有找到的朋友可以通过这里去看下,基本上是可以发现的,当然,有些产品没有很多规格,所以,即便打开也看不到。
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