在抖音开小店抖音平台都会给店铺进行评分，体验分越高，代表店铺的综合服务能力强，可以获得的流量也会越多，更加容易让用户信任店铺，达到商品转化的目的，体验分高有好处，体验分低自然也就有弊处，下面我就给大家分析一下这个内容。

一、抖音店铺评分低于多少封店?

小店体验分是平台根据商家近90天内的商品体验(50%)、物流服务(15%)及服务态度(35%)三个评分维度加权计算出来的。三项不能低于4.7，需要高于行业平均水平。

一旦入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，所以在经营的过程中，一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项，综合分数至少要在4分以上。

每隔一段时间抖音会调整规则，所以商家要密切关注抖音公告。

二、店铺评分低的影响是什么?

1、影响权限

想要开通抖音小店，评分最少要在4.7以上，如果低的了话，是开通不了抖音小店的。抖音平台会在一定期限内对店铺进行考核，低于4分的情况下就可能会被清退。

2、限流

由于评分相当于是买家的购物反馈，评分低就表示商品、服务、物流速度有问题，为了保障抖音用户的购物体验，会对评分低限流，降低曝光量。

三、低于最低要求怎么办?

1、分析原因

评分是每天都会更新的，如果出现不断下降的情况肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。

2、数据统计

要建立店铺动态评分监控表格，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据，连续五天下滑就要赶紧想办法处理了。

3、优化好评

整顿店铺，优化商品描述，不要过分夸大宣传，要求店铺的客服提高服务质量，更换速度快的物流，在约定时间内提高发货速度。

抖音店铺评分最少都不能低于4.7分的，低于四分店铺就会被抖音平台清退，大家如果发现自己的店铺评分很低一定要引起重视，想办法提高评分。

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