抖音橱窗私信卡片是商家与用户互动的重要工具,能有效提升转化率。通过精心设计的私信卡片,商家可以直接在聊天窗口展示产品信息,引导用户快速下单。
一、抖音橱窗私信卡片怎么弄?
1、开通橱窗功能
首先需满足开通抖音橱窗的基本条件:完成实名认证、粉丝量≥1000、缴纳500元保证金。登录抖音商家后台,点击"电商中心"-"申请开通橱窗",按提示完成资质审核即可。
2、添加商品至橱窗
在橱窗管理页面,点击"添加商品",可选择"自有商品"或"精选联盟商品"。自有商品需上传商品详情、价格及库存信息;精选联盟商品则可直接选择平台提供的优质商品。
3、设置私信卡片模板
进入"私信设置",点击"新建卡片",选择"商品卡片"类型。上传商品主图、填写标题及卖点,设置跳转链接(可选择跳转至商品详情页或直播间)。支持添加优惠信息,如"限时8折""满减活动"等。
4、配置触发规则
在"自动回复"中设置关键词触发,例如用户发送"产品""价格"等关键词时,自动发送对应商品卡片。也可手动发送卡片,在聊天界面点击"+"号选择"商品卡片"。
5、测试与优化
完成设置后,使用不同账号测试卡片显示效果,确保图片清晰、链接有效。根据用户反馈调整文案和设计,定期更新商品信息避免过期。
二、抖音橱窗私信卡片有限制吗?
1、商品数量限制
橱窗可添加商品数量与账号等级相关,新开通账号上限为50款,随着粉丝量和销售额增长可逐步提升至500款以上。
2、发送频率限制
为避免用户反感,系统限制私信发送频率:普通用户每小时可发送10条,粉丝用户可适当放宽。频繁发送可能导致账号被限流。
3、内容合规要求
卡片内容不得包含虚假宣传、违禁词汇或诱导点击行为。商品需符合平台类目规范,否则会被下架并影响账号信誉。
4、功能权限限制
未开通电商功能的账号无法使用橱窗私信卡片;企业号相比个人号享有更高权限,如支持批量发送和数据分析。
5、技术限制
部分老旧机型可能无法完美显示卡片动效,建议商家同时提供文字版产品信息作为补充。
抖音橱窗私信卡片是提升转化率的有效工具,商家需严格遵守平台规则,持续优化内容与用户体验。
推荐阅读:
