在小红书平台上开店时，商家需要缴纳一定金额的保证金，以确保交易的信誉和质量。当商家决定不再经营店铺时，退回押金的时间和流程成为他们关心的重要问题。

一、小红书开店押金退什么时候到账？

根据小红书平台的规定，商家在提交保证金退款申请后，通常需要经过以下几个步骤：

1.提交申请：商家需登录小红书商家后台，找到保证金管理相关选项，按照提示提交退还保证金的申请。

在申请过程中，需要填写相关信息，如退款原因、退款金额等，并上传必要的证明材料，如身份证复印件、银行账户信息、店铺关闭证明等。

2.等待审核：提交退款申请后，小红书的客服团队将对申请进行审核。审核时间一般为3-5个工作日，具体时间以平台通知为准。在审核过程中，客服团队可能会与商家联系以核实一些信息，确保申请的真实性和合法性。

3.确认退款信息：审核通过后，客服团队将与商家确认退款的相关信息，例如退款账户、退款方式等。商家需要确保提供的信息准确，以避免退款过程中的问题。

4.退款处理：一旦商家确认了退款信息，小红书将开始处理退款申请。整个退款处理过程可能需要一定的时间，具体时间长度取决于小红书的工作效率以及银行处理速度等因素。

5.接收退款：一般情况下，退款会按照商家提供的退款方式进行，可以是银行账户、支付宝账户等。通常情况下，退款会在7-10个工作日内到账。

二、小红书开店押金退回必须关店吗？

是的，小红书开店押金退回通常需要关闭店铺。具体要求如下：

1.店铺处于正常关闭状态：商家需要确保店铺处于正常关闭状态，不能存在违规行为或处罚。如果存在未完成的订单或者售后纠纷尚未解决，是不符合保证金退还条件的。

2.没有未解决的投诉和纠纷：在申请退还保证金时，店铺不能存在正在进行中的投诉和纠纷，必须保持良好的售后记录。

3.无欠费情况：在申请退还保证金之前，商家需要确保店铺没有未结清的费用，如广告费、服务费等。

4.提供正确的退款账户：商家需要提供准确的退款账户信息，以确保退款能够顺利到账。

小红书开店押金的退款流程相对明确，但需要商家严格按照平台规定操作。从提交申请到接收退款，通常需要7-10个工作日。商家在申请退款前，务必确保店铺处于正常关闭状态，并无未解决的投诉和纠纷。

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