用户运营是通过一切运营手段，去提高用户的活跃度、忠诚度，降低用户的流失，并让用户为企业、商家创造价值，最终为我们创造收益的一个部门。那么用户运营和新媒体运营是一个吗?有什么策略呢?

一，用户运营属于新媒体运营吗？

用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。

新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

二者既有区别也有联系，新媒体运营很多时候，都是为了用户增长，提高流量，方便品牌宣传和营销，宽泛的讲，用户运营可以算是新媒体运营里面的一个分支。

二，用户运营策略有哪些？

1、个性化的产品，给用户良好的体验：正所谓只要有了好的产品，带给了广大用户良好的体验之后，才可以很好的留下用户。所以，带给用户良好的体验，是当下用户运营策略中常见的一种。

2、打造用户激励体系：只要打造出了用户激励体系，也就是带给广大用户相应的物质性的激励又或者是通过相应的利益驱动用户，便可以很好的留住广大用户。

3、打造用户留存体系：为了在相应的时间之内将用户给抢过来，就必须要想方设法打造对的用户留存体系，让用户可以花时间留下来，这样才是成功的做法。

我觉得做用户运营其实是一件挺幸福的事情，因为用户无论是通过数据还是真实的反馈，都会不断地给你带来自信，同时我也希望所有的运营同学在工作中找到乐趣。

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