确保你的抖音账号是企业账号。个人账号无法添加店铺位置。如若是个人账号，需升级为企业账号。

在抖音这个流量巨大的平台上，不少商家发现自己的店铺位置并未显示，这无疑对店铺的曝光和引流产生了影响。

添加自定义店铺位置是抖音本地引流的关键一步。

提高抖音店铺口碑分需要从商品、服务、物流等多方面入手，持之以恒地优化顾客体验。

抖音作为短视频平台的佼佼者，其地理位置定位功能对于商家来说至关重要。

抖音为商家提供了官方的“商家服务消息”工具，可在订单发货、售后等场景中自动发送含联系方式的消息。需在商家后台开通权限，并确保内容符合平台规范。

抖音店铺账号在私信中发送地址的操作相对简单，但需注意合规性，避免触发平台风控。

登录抖音商家后台，进入“消息”模块，找到“私信管理”选项。这里集中展示了所有顾客的咨询消息，商家可快速查看未读内容并分类处理。

抖音平台明确要求企业号（蓝V认证）才能添加联系电话，个人号直接添加会被系统屏蔽或限流。

​在抖音电商生态中，私信转客服是商家与消费者建立直接沟通的关键桥梁。

抖音店铺私信卡片位于抖音企业号后台的私信管理模块。

在热门视频或直播的评论区，置顶一条带有引导性质的评论是常用手段。话术要自然，避免生硬的广告感，这种方式能精准捕捉有购买意向但仍有疑虑的用户。

在“店铺管理”板块中，点击“电商罗盘”或直接进入“店铺总览”。

在抖音电商生态中，店铺私信功能是连接商家与消费者的重要桥梁。

添加私信功能需通过抖音企业号认证，并完成后台配置。