确定用户，无论是何种营销方式，用户始终是出发点和落脚点，企业在定用户时，需要确定三个问题：用户是谁?用户在哪?用户喜欢阅读什么内容?

1、打造产品卖点;2、与用户建立关联;3、通过讲故事方式;4、增强用户体验;5、打造IP。

企业视频号运营首先要明确目标，可以是品牌宣传、产品推广、客户互动等。

企业首先要明确自己的定位和目标，确定短视频矩阵营销的核心目的。是为了提升品牌知名度、增加用户粘性，还是为了促进销售？

自媒体营销需要掌握一定的技巧和方法，才能提高营销效果。

1. 品牌定位：明确企业品牌在市场中的定位，包括目标客户、品牌形象、核心竞争力等。

从传统营销到新媒体营销最根本的思维改变就是：永远从新媒体的用户需求和用户价值出发，和用户做朋友!培养用户的参与感是至关重要的。

抖音企业号通过蓝V认证、内容展示、用户互动和数据分析等功能，为企业提供了全方位的营销支持。

在个人主页的右上角，可以看到一个向下箭头的图标，点击该图标，系统会弹出账号切换的选项。

抖音小店体验分是衡量店铺服务质量的重要指标，直接影响店铺流量、曝光率以及用户信任度。

在视频号后台创建直播计划，设置直播的时间、主题、封面等信息。在创建直播计划时，选择“推广”选项，进入推广设置页面。

抖音618活动规则可以通过抖音商城、抖店后台等入口查看，活动类型包括满减、秒杀、消费券等多种玩法。

抖音618活动方案主要围绕“好物好价，抖音宝藏节”这一主题展开，通过一系列的玩法和补贴，激发用户的购物热情，提升平台的交易规模。

明确活动目标：要明确活动目标，是提升品牌知名度、增加粉丝量，还是促进产品销售？不同的目标导向不同的活动策略。

视频号小店主页：商家在视频号小店的主页上，通常会有一个明显的“客服”按钮。