商家应该在第一时间与购买者进行沟通，告知其无法按时发货的原因，并说明预计的发货时间。

1、扣保金，每笔超时，扣除10元，没单笔订单扣除保金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限为500元。

抖音小店体验分延迟发货豁免，是指在特定情况下，即使商家未能按照承诺的时间发货，也不会被计入延迟发货率，从而避免对体验分造成负面影响。

在小店管理页面中，找到"订单管理"或类似的选项，点击进入订单管理界面。

抖音小店延迟发货不会扣分，但是会扣保证金。抖店超时未发货的处罚如下：

抖音小店单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

优化抖音小店的发货速度是提升店铺体验分的重要手段，需要从仓储管理、物流选择、发货流程设计等多方面入手。

掌握抖音小店上传商品的方法，是商家在平台运营的基础。

抖音小店商家体验分过低，无疑会对店铺运营产生诸多不利影响。

优化商品质量：商品是交易的基石。确保所售商品质量上乘，描述准确，避免因商品问题引发顾客不满。

如果小店已经与特定的供应商建立了合作关系，可以要求他们直接发货。

使用商家账号登录快手商家后台，进入订单管理界面查看待发货的订单列表。

抖音小店不是所有商品都可以设置延迟发货，阶梯发货、非现货时效的商品不支持设置延迟发货。

消费者在投诉商家不发货后，平台会根据商家承诺的最晚发货时间进行判定，确定超时不发货的话，平台是支持消费者退款处理的，商家还需要对消费者进行赔付。

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。