产品运营属于比新媒体运营更高一层次的岗位，产品运营需要从公司产品整体角度去规划，所以牵扯到的事情就很多了，而新媒体运营仅仅是产品运营下的一个部分。

明确报告目的：在开始写作之前，首先要明确报告的目的。是为了总结过去一段时间的运营成果，还是为了发现问题和改进策略？

运营的主要工作之一，就是品宣。将自己的品牌通过各种渠道，展示到用户面前，让更多的用户了解你们是做什么的，这是运营的意义所在。

对于短视频运营者来说，要想制作出能够抓住用户心理的短视频，吸引用户点开、观看和互动，就要抓住短视频定位、短视频内容、短视频标题、短视频配乐、短视频封面这五大要素。

自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。它是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体。

自媒体运营主要负责企业自媒体团队的建设及管理工作，也要负责自媒体平台的布局，内容生产矩阵的规划、搭建、监督及执行。

当你的产品展示方式与竞品高度相似时，平台算法难以区分内容价值。缺乏独特视角和创新表达的视频，容易被淹没在海量信息中，用户刷到也会快速划走。

视频号推荐算法依赖垂直度，若今天分享美妆、明天推荐数码，会导致账号标签混乱，难以精准触达目标用户。需先确定核心领域，持续输出相关内容，强化用户认知。

抖音小店代运营公司的可靠性呈现两极分化特征。

制定统一的内容主题库，结合各平台特性进行二次创作。如同一产品在抖音做15秒短视频展示，在公众号撰写深度测评，在小红书发布种草笔记，确保内容调性一致但形式多元。

产品种草投放需结合平台特性与用户行为，采用分层策略实现精准触达。

主导选题创意，结合热点与品牌调性输出图文、视频、直播等多形式内容；协调设计、拍摄等资源，把控内容质量，提升用户阅读与互动体验。

在抖音直播卖自己的产品，核心是打通“抖音小店”与“直播间”的连接。

新媒体矩阵的运营核心在于“协同”与“差异化”，旨在让不同平台的账号各司其职，又相互引流，形成合力。

运营的首要任务是明确账号定位。企业需结合自身产品与目标用户画像，打造一个鲜明、有记忆点的品牌人设。