在选择产品时要注意选择有质量保证、质量和描述好、性价比高、信誉好的产品。

打开抖音商品详情页点击底部“进店”图标，进入到抖音店铺首页点击顶部“店铺名称”图标。

遇到态度不好的用户学会抓住用户心理，适当给予补贴能不让用户差评尽量不要差评。

从源头上控制商品质量，商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。

产品质量是一个店铺的重中之重，如果产品质量不过关不仅仅会导致平带给出处罚。

如果首次无法直接判断需要用户提交证明图片和材料的，建议不要直接拒绝在联系买家反馈。

如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量

抖音小店评分是因为一件差评的商品导致的，可以用另外两个好评商品把它带起来。

1、如果你的店铺体验分在4.5分以上，首先要做的就是把正在出的订单处理好。

1、小店类目的开通。分为普通销售类目与定向类目，有些定向类目要求小店体验分达到一定的标准才可开通。如体验分不够，是无法开通相应类目的。

如果店铺体验分在4.5分以上，首先要做的就是把正在出的订单处理好。

抖音小店体验分如果不高，其实，大家对于小店的感官也不太好，那原来体验分足够，但是，现在降低了到底是什么原因?如果大家想知道，那么，接下来，我们就来说说。

想提高体验分，其实需要在物流的发货速度上进行提升，尽量选择物流速度快的公司，这样用户给评分的时候也会更爽快，因为是真的物流体验好。

抖音小店商家在选择供应链的时候要提前沟通好发货时间，确保发货时间是在48小时之内。

抖音小店体验分由商家最近90天内的服务体验、商品体验、物流体验三个评分维度加权计算得出。