首先得保持冷静，不能慌乱，切忌随意发声急于澄清，因为经过大量的企业案例证明，在慌乱之间企业很容易失去方寸，太过于强调企业的利益，而忽略了解决大众和媒体的诉求，自然也就无法想出更好的应对办法了。

企业要做负面处理一般有这些方式和有效措施：采用压制方式，将公司正面信息展示在负面信息前面，保证负面信息不在合适的页面。可以采用技术手段进行屏蔽，让负面信息不在结果里展示。

在抖音平台上，抖音来客和企业号是两种不同的账号类型，它们各自具有独特的功能和用途。

1.完善平台算法：小红书可以对算法进行优化，对于负面评论进行识别和标记，并在展示时将其下沉。

企业负面影响可以消除的，不过消除之后，也无法磨灭之前负面影响带来的影响。

企业视频号管理员的更换是企业管理的一部分，合理设置和更换管理员，有助于视频号的长期发展和品牌形象的维护。

企业抖音子账号的登录验证和实名认证是保障账号安全和正常运营的关键步骤。

企业需要在相关平台注册企业视频号，并完成实名认证。认证通过后，使用企业账号登录视频号。

在进行企业抖音子账号实名认证之前，需准备好以下材料：企业营业执照、法定代表人身份证、手机号码、邮箱地址以及抖音主账号管理员权限。

确认企业视频号是否处于正常状态。若账号存在异常，如被封禁、限流等，需及时联系平台客服，了解原因并寻求解决方案。

企业视频号官方认证是提升品牌形象、增强用户信任的重要步骤。

目前主流的短视频平台有抖音、快手、微视等，企业可根据自身需求和目标客户群体选择合适的平台。

企业视频号更改名字是一个重要的决策，需要谨慎对待。

微信视频号为企业提供了一个展示品牌和推广产品的平台。

在创建企业视频号之前，需准备好以下材料：企业营业执照、法人身份证、企业邮箱、手机号码、企业logo、企业简介等。