在小店管理页面中，找到"订单管理"或类似的选项，点击进入订单管理界面。

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

抖音小店体验分延迟发货豁免，是指在特定情况下，即使商家未能按照承诺的时间发货，也不会被计入延迟发货率，从而避免对体验分造成负面影响。

抖音小店体验分虚拟商品，指的是一些商家或第三方平台提供的，声称可以通过购买虚拟商品的方式提升店铺体验分的服务。

抖音小店体验分由商品体验、物流服务、服务态度三大维度构成，各维度权重占比为商品体验（50%）、物流服务（20%）、服务态度（30%）。

抖音小店体验分从原先的5分制改为百分制，后台评分机制更加严格。虽然消费者看到的评分仍然是5分制，但差评的扣分权重显著增加。

抖音小店体验分由三个核心维度加权计算得出，分别是商品体验、物流体验和服务体验，同时还包括加分项。

优化抖音小店的发货速度是提升店铺体验分的重要手段，需要从仓储管理、物流选择、发货流程设计等多方面入手。

抖音小店开通子账号让第三方发货，在确保安全的前提下，能提高运营效率。

商家应该在第一时间与购买者进行沟通，告知其无法按时发货的原因，并说明预计的发货时间。

确保你的产品有足够的库存，以满足订单的需求。定期进行库存盘点，并及时补充缺货的产品，避免出现无法及时发货的情况。

如果小店已经与特定的供应商建立了合作关系，可以要求他们直接发货。

首先是提前预防，在找货源的时候，去找一些有实力的源头厂家，特别要查看下他们店铺的物流速度。和厂家合作的时候，一定要让厂家承诺要在承诺的时间内发货，发货之后一定要在24小时内有揽收信息。

新店只有几个订单直接点击订单管理出的“发上传物流单号即可发货

抖音小店不是所有商品都可以设置延迟发货，阶梯发货、非现货时效的商品不支持设置延迟发货。