小红书平台，除了可以分享产品外，现在也可以卖货，所以，很多品牌也在小红书上开了店铺，而做产品就会有售后，所以，平台的售后管理怎么打开?接下来就说说。

消费者申请退商品后，商家应在自消费者申请后72小时(境内商家)/96小时(境外商家)内给出审核结果。审核结果分为审核通过、审核不通过、不退货仅退款、退货退款。

保健产品类商品假如临近保质期，应该按照商品具体付款金额的20%开展赔付。

1、审核处置，有申请退商品后，应在自申请后72小时(境内商家)/96小时(境外商家)内给出结果。结果分为审核经过、不经过、不退货仅退款、退货款。

商家所售商品必须符合国家法律法规的相关规定以及小红书第三方商家管理总则中关于发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息、假冒材质成分、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。

当你在小红书收到让你感到不适的私信时，请不要忍耐或直接删除，举报是保护自己最直接有效的方式。

官方系统处理时长：小红书对违规私信的审核通常需要1-24小时，普通用户举报的私信会在12小时内响应，但高峰期可能延长至48小时。

小红书对“不友善行为”的处罚并非一概而论，而是根据行为的严重程度、是否为初犯等因素来决定封禁时长。

小红书编辑资料审核是用户完善个人主页的必经环节，其时长和结果直接影响账号运营。

内容被删除：一旦你的笔记被判定违规，最直接的结果就是内容会被平台删除。

收集证据：第一时间截图保存被盗图片的链接、发布者账号信息、发布时间等，这些是后续举报的重要依据。

小红书对聚光投放的违规处理相当严格。

被小红书举报后，平台会进行相应的审核和处理，具体后果取决于举报的原因和情节的严重程度。

法律程序启动：一旦被起诉，法院会向被告发送起诉状副本、传票等法律文书，要求你在规定的时间内进行答辩。

小红书对于搬运内容的处罚力度较大，封号时间通常根据违规行为的严重程度而定。