首先，使用管理员账号登录抖音来客官方管理后台。确保账号拥有最高权限，否则无法执行解绑操作。若忘记密码，可通过绑定的手机号或邮箱找回。

解绑操作需由企业管理员在后台完成，对个人而言是恢复自由的必要步骤。

确认解绑条件：抖音企业实名账号需满足以下条件方可解绑：账号无未处理的违规记录、无欠费情况、企业资质仍在有效期内，且账号绑定的企业主体已确认不再使用该账号。

资料验证阶段：约需2-5个工作日。平台会验证企业资质、账号归属权等信息，确保解绑操作符合平台规定和企业利益。

解绑抖音号绑定的多个企业需通过企业号后台或官方客服操作。

确认账号资质：首先确保抖音来客企业号已完成蓝V认证，并开通商品橱窗功能。需满足粉丝量≥1000、缴纳500元保证金等基础条件。

在抖音电商生态中，抖音来客企业号成为商家运营的核心工具。

抖音来客与企业号各具优势，选择取决于业务核心目标。

定位需与企业自身属性一致，突出品牌核心价值。如科技企业可展示技术实力，餐饮品牌则侧重美食制作和用餐体验，确保内容与品牌调性高度契合。

确认账号资质：首先需确保机构号已完成实名认证，且主体为企业或个体工商户。个人机构号需先完成企业认证，可通过抖音APP右下角“我”→“三条横线”→“创作者服务中心”→“官方认证”提交营业执照等材料。

企业需提供营业执照、法人身份证、公章等基础资料。若为个体工商户，则需提供个体工商户营业执照。确保所有证件在有效期内，且信息与抖音认证要求一致。

解绑企业号意味着从专业运营回归个人状态，会失去诸多商业优势。

抖音官方对于企业号的解绑（即取消企业认证）持非常谨慎的态度，因为这直接关系到账号的官方性与真实性。

解绑审核通常需数日，但其利弊影响深远。

准备材料：需提供企业营业执照原件照片、认证申请公函（加盖公章）、法人身份证正反面照片、运营者身份证信息及联系方式。