现在很多人都是几个朋友一起成立一个自媒体的小作坊，没有分部门，每个人负责一个模块事项的操作，所以一些人并不了解在大型的自媒体运营企业内到底自媒体是自成一派还是属于哪个具体的部门分管，下面就由我来跟大家分析和介绍一下，希望让新人们对此有更好的理解和把握。

一，自媒体运营是销售吗？

两者还是有区别的，传统行业的销售，仅仅是在销售产品这一环节工作。而不需要前期的策划和后期的售后服务。

可是自媒体运营，要包揽售前售后所有的工作。前期引流工作，需要做内容、策划活动、设计排版、剪视频写脚本。还要分析数据，判断是哪个广告平台数据较好，吸引到的客户多，从而改变策略。后期的售后服务也要一手包揽，保证产品质量，以便能吸引到更多的新客户。

二，自媒体运营主要是做什么工作？

自媒体运营工作包括：

1、根据公司产品策略，策划推进公司的业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；

2、建立并完善日常运营相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系；

3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

4、制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍；

5、制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

6、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；

7. 跟踪推广效果，收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；

8、与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程。

自媒体运营主要负责企业自媒体团队的建设及管理工作，也要负责自媒体平台的布局，内容生产矩阵的规划、搭建、监督及执行，还有负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向。和销售还是有很大的不同的。

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