快手平台推出了快手小店的功用,商家可以在这个平台开属于本人的店铺。对于快手小店的商家来说,有必要去关注一些数据。那么,快手小店的数据如何查看?运营需要分析什么数据?
快手小店数据怎么查看?
打开小店后台,找到客服管理模块,打开客服数据,点击提供满意度数据,回复率数据查看功能,可以根据日期查看对应的数据情况。点开满意度数据,可以根据时间选择查看满意度数据中的咨询人次、邀评人次、赞率数据、中差评原因分析占比,还可以查看变化趋势、评价转化情况。
快手运营要分析哪些数据?
一、投入成本
在这个数据中,最重要的衡量标准是是否投入一定的成本来推广快手。很多时候对快手成本的投入,反映了对快手是否足够重视,对视频创作模式是否认可。在未来的营销过程中,对快手账号投入工作将是一个非常重要的环节。
二、粉丝渗透率
粉丝渗透率主要有两个衡量标准:一是粉丝对我们发起的挑战的参与程度;另一个是粉丝转发、评论、点赞视频的具体情况。通过这些数据可以知道投入成本的回报,也可以判断是否有机会触发二次传播,从而最大化推广效果。对于快手账号来说用户与互动越多,视频内容越有效推广效果越好。
三、再传播能力
再传播能力指粉丝之间是否有连锁反应,即粉丝是否积极参与模仿和使用原视频的剧情和套路。一个再传播能力强的快手视频可以用最快的速度引爆粉丝跟风、主动传播,所以要评估视频的再传播能力。
快手数据分析用什么软件好?
1、壁虎看看
壁虎看看是一个集短视频数据分析、直播电商商品销售数据分析、挂榜销售数据分析为一体的专业数据分析工具。壁虎看看的直播分析功能可以24小时跟踪主播直播动态,实时的监控相关商家、相关商品以及相关主播直播带货的数据及各类带货榜单。
2、飞瓜数据
飞瓜数据利用大数据实时追踪短视频流量趋势、爆款商品及优质账号功能,可以显著提升用户的内容定位、粉丝增长、粉丝画像优化及流量变现。
打开小店后台找到客服管理模块,打开客服数据点击提供满意度数据。
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