抖音不仅是用户用来消遣时间的平台,同时也是商家运营的平台。只要商家在抖音平台运营好自家的账号,自然就能带来收益,下面我们就来了解下抖音商业运营的三大要素都是什么吧。
抖音商业运营的三大要素:
一、商品
1、商品属性要和货架属性一直,不然出现了上错货架就会降低店铺的评分。
2、商品的图片和实物相比,没有太明显的色差,特别是做服装鞋包类目的商家。另外不要对商品本身的特性夸大其词,商品介绍也不能出现绝对词。
3、若是商品本身是存在刺激的味道,可以用袋子封装起来。合理的性价比,会让用户觉得这个商品比较便宜,打消一定的疑虑。
二、发货速度
1、选择发货快,服务好的快递公司合作,避免出现因为发货慢导致的纠纷差评。
2、货前夕,检查商品是否有漏发错发等情况,检查商品包装是否有破损情况,检查用户收货地址能否快速发货,如果不能及时的和用户沟通协商。
三、服务
1、若有用户进店咨询,小店客服应在3分钟之内进行回复。遇到不能及时解决的问题,要和用户沟通
2、有商品缺货的情况下,要及时的和运营人员确认,然后跟用户说明。
3、可以在商品包裹里面放点小礼物,或者引导用户好评红包返现。
抖音如何做好运营?
1、视频标题
视频标题不够吸引人,就不会有人打开看视频,自然也就没有用户行为,没有用户行为,系统会认为该视频不值得推荐,自然也就进不到推荐池也就不会被推荐了。
所以视频标题就像我们写自媒体文章一样非常重要,在起标题的时候要注意标题的长度、吸引力以及完整度,还要特别注意不要做标题党,渲染夸大是正常的,但是不要太过夸张,最后要注意的就是题目与内容的一致性和真实性。总之标题决定了别人是否愿意多看一眼,所以决不可轻视。
标题种类也比较多,如果你需要具体了解的话,可以点我头像看我个人介绍联系我。
2、视频封面
视频封面如果是企业最好还是统一,毕竟领域垂直也是做新媒体必须要贯彻的原则之一,如果是个人的抖音号做不到整齐划一,也要干净整洁,让人一眼能看出主题,因为这决定了观看者是否会继续观看,会点赞,会留言等一系列提升视频权重的因素。
不知道怎么制作视频封面有需要具体了解的话,可以点我头像看我个人介绍联系我。
3、播放体验
这一点主要考查的是视频播放的流畅性,如果画质极低且播放卡顿,自然也不会被推荐。也就是说怎么去上传高清无损画质的视频。
做短视频,或者说做任何生意,本质上不是卖产品,是卖你自己。因为所有人都是先对你这个人认可,信任了,才会愿意找你购买东西。同样的,在抖音上不管是做商业运营还是个人运营,都要经营好自己的形象。
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