在抖音使用过程中，很多用户会遇到发不了私信提示需要认证的情况，这不仅影响了社交体验，也让人感到困惑。那么，抖音发不了私信要认证怎么办？

一、抖音发不了私信要认证怎么办？

1.完成实名认证

登录抖音APP，点击右下角的“我”，进入个人主页。点击右上角的三条横线图标，选择“设置”。

在设置菜单中找到“账号与安全”，点击进入后选择“实名认证”。按照提示输入真实姓名和身份证号，完成人脸识别认证即可。

2.进行身份认证

除了实名认证，部分情况下还需要进行身份认证。在“设置”中找到“账号管理”，点击“身份认证”。根据提示上传身份证正反面照片，系统会进行审核。审核通过后，私信功能通常会恢复正常。

3.检查账号状态

私信功能受限可能是由于账号违反了社区规定。进入“设置”中的“反馈与帮助”，选择“账号违规申诉”，查看是否有违规记录。如果有，根据提示提交申诉材料，等待官方审核解封。

4.清理缓存并更新版本

有时候，APP版本过低或缓存过多会导致功能异常。前往手机设置清理抖音缓存，或在应用商店更新至最新版本。更新后重新登录，尝试再次发送私信，看问题是否得到解决。

5.联系官方客服

如果以上方法均无效，建议联系抖音官方客服。在“设置”中选择“反馈与帮助”，点击“联系客服”，详细描述问题并提交。客服会根据具体情况提供进一步的帮助，确保问题得到妥善解决。

二、抖音发不了私信要认证是什么意思？

1.未完成实名认证

抖音要求用户必须完成实名认证才能使用某些功能，包括私信。如果用户没有进行实名认证，系统会限制其私信功能，以保障账号安全和用户权益。

2.身份信息不完整

即使用户进行了实名认证，如果身份信息不完整或审核未通过，也会导致私信功能受限。例如，上传的身份证照片不清晰或信息不符，都会被系统判定为未通过认证。

3.账号存在违规行为

抖音对账号的合规性要求较高，如果账号发布过违规内容或被多次举报，系统可能会暂时限制其私信功能，要求用户重新认证以确认身份。

4.系统安全机制触发

为了防止垃圾信息和骚扰，抖音设置了安全机制。如果用户频繁发送私信或行为异常，系统可能会触发限制，要求认证以证明账号为正常使用。

5.年龄限制

抖音对未成年人的使用有严格限制，未满18岁的用户可能无法使用私信功能。系统会通过认证信息判断用户年龄，从而限制相关功能的使用。

通过以上方法，相信大家能够顺利解决抖音私信功能受限的问题。及时完成认证、遵守平台规则，才能更好地享受抖音带来的乐趣，与好友保持顺畅的互动联系。

推荐阅读：

抖音私信获客卡片怎么弄？私信获客卡片是什么？

抖音私信获客话术怎么写？私信获客有什么好处？

抖音私信获客费用怎么算？私信获客有什么用？