很多新手商家在抖音小店上发布商品的时候,或多或少都会遇到过图片上传不了、上传了图片之后又被驳回等等情况。很多人都想知道抖音小店上传不了图片怎么办?关于这个问题,我们一起了解下。
抖音小店上传不了图片怎么办?
如果是因为主图上传的尺寸以及格式的问题上传不了,修改下格式即可。在上传主图的时候要求像素不得小于600*600px,并且宽和高是等比例的;并且图片必须控制在5M以内,png,jpg,jpeg格式都是可以的。
如果是主图视频上传的尺寸以及格式的话,视频的大小必须控制在100M以内,并且宽高等比例上传,像素最好是要大于600px,格式只能是mp4,视频的时长不能大于1分钟,小编建议大家控制在30秒内。
如果图片在上传之后又被驳回的话,将存在下述几个问题:
1、上传商品图片不清晰
小店上传的商品不清晰,会导致商品被驳回,正确的商品图片要求600*600像素。
2、文字占比过大
图片上有很大的文字,这一种也是会导致商品图片被驳回。
3、url解析失败
当url解析失败,会提示:商品解析失败,请重试。
4、命中违规词
当商品图片包含违规词(如国家级、全网最低、极品、顶级等);也会导致商品审核被驳回。
商品图片有“抖音”logo和文字,这种情况提示会直接告诉你,第几张图片有相关敏感信息,删除重新发布即可。另外,商品图片中如果有“特惠、特价”等敏感词,上传商品时也会被驳回,删除即可重新发布成功。
5、该商品类型不收录
涉及的商品品类不能是抖音禁止的品类。
6、不可外部引流
图片中不能包含“抖音”、“拼多多”、“小红书”、“淘宝”等一下站外的app或者网站。
7、图片不雅或者涉及政治
不得推广含有低俗、色情、恶搞、有违公序良俗的图片及文字商品或信息。
8、不可使用明星
图片涉及明星需提交资质。
9、不可夸大宣传
不得推广图片促销信息、商品价格、销量、链接描述等存在不符或无法证实的商品或信息。如:全场包邮,必须所有宝贝支持全国包邮。
抖音小店图片有要求吗?
1、主图要展示卖点、亮点,看情况选择营销文案。特别是第一张主图,掌握着点击率。如果第一张做得很差,你的产品点击率就会大打折扣。很多卖家就是在第一张主图精心提炼卖点、亮点还有优惠点,白底红字,视觉冲击。还看产品类目和背景风格选择营销文案,功能性产品文字描述可以适当占比,服装类的还是多突出衣服本身。
2、产品主体一定要显眼清晰,占图比例高,主次分明。有些卖家过分注意产品周围摆件或者配色,而忽略了产品本身应该要是C位出道的。不管怎么样,至少产品一定要是最清晰显眼,不要让摆件喧宾夺主。周围的摆设、配色这些都是为了产品本身服务的。
3、要注重十张主图的整体组合逻辑。主图之间的联系一定要紧密,各有各的重点,同时又围绕一个主题。比如说保温杯,哪张图展示卖点、吸引眼球,哪张图展示不同的款式、颜色、材质等等,哪张图展示各种细节(功效)有的卖家还会设计主图通过情景渲染产品的展现。
4、主图背景、风格与产品相契合,尽量符合产品主要消费人群的需求和审美。不同的产品对应不同的卖家人群,很多买家只是寻求产品清晰,而有些买家就是更注重风格,所以要抓住你产品对应的目标人群的需求和审美。主图的背景、风格要与产品相契合,不让人看着太违和。
总之,抖音用户在给抖音小店的商品在上传图片的时候一定要注意相关的规则,将商品规格以及主图等都要设置好,这样才能方便消费者更加清楚的了解商品。
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