企业信息变更时,抖音企业认证信息也需及时更新,否则可能影响账号功能。但认证信息并非随意可改。
一、抖音号企业认证信息如何更改?
抖音企业认证(蓝V)信息与主体资质强绑定,因此修改流程相对严格,并非所有信息都能直接更改。主要分为以下几种情况:
1.可自行修改的信息:
一些非核心的运营信息,如头像、昵称(需符合命名规范)、简介、联系电话等,通常可以在抖音App内直接修改。
2.不可直接修改的核心信息:
企业认证最核心的信息是认证主体名称和统一社会信用代码。
3.核心信息变更的正确途径:
当需要修改认证主体名称或代码时,唯一的官方途径是提交“资质变更”申请。
4.联系官方客服:
如果在操作过程中遇到任何问题,或者找不到相应的入口,最可靠的方式是直接联系抖音的官方客服。
总之,修改企业认证信息的关键在于区分信息类型。运营信息可自助修改,而核心主体信息则必须走官方的资质变更流程。
二、如何注销抖音企业号重新认证?
有时候,企业信息变更过于复杂,或者账号运营出现重大调整,直接注销当前的企业号,然后用新资质重新认证,可能是一个更干脆的选择。
1.注销前的准备工作:
-备份重要数据:注销账号将导致所有视频内容、粉丝数据、私信记录等被永久清空且无法恢复。在操作前,务必确认是否已备份所有重要资料。
-解绑第三方应用:检查并解除该抖音号与所有第三方平台(如巨量引擎、星图等)的绑定关系,避免后续产生纠纷。
-处理未完结业务:确保账号内没有正在进行的广告投放、商品橱窗订单或任何未完成的商业合作。
2.注销流程:
-找到注销入口:通常在“企业服务中心”或“设置”->“账号与安全”中,可以找到“账号注销”或“企业认证注销”的选项。
-提交申请:点击进入后,系统会详细说明注销的后果,你需要仔细阅读并勾选同意。然后,按照提示提交注销申请。
-等待审核:提交申请后,账号会进入一个冷静期和审核期,通常为7-15天。在此期间,你可以随时撤销注销申请。审核通过后,账号将被正式注销。
3.重新认证:
-账号注销成功后,你可以使用同一个手机号注册一个新的抖音号。
-然后,按照正常的流程,用新的企业资质(营业执照等)提交企业认证申请即可。这样,新的企业号就会绑定全新的、正确的企业信息。
-注销重认证虽然能解决信息更改的难题,但代价是失去原有账号的所有积累。
总之,更改抖音企业认证信息需遵循平台规则,核心信息变更要走官方审核流程。若情况复杂,注销重认证是最终选择,但务必谨慎操作。
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