视频号作为微信生态重要的流量入口，自动回复功能能有效提升用户互动体验。那么，视频号后台怎么设置自动回复？

一、视频号后台怎么设置自动回复？

可以利用青豆云第三方工具来设置自动回复，青豆云支持批量设置多个账号，在管理方面非常便捷。

青豆云（https://www.qdy.com/），是一款专业的新媒体粉丝沟通利器。支持抖音（蓝V 号）、视频号（不限）、小红书（专业号/企业号/员工号）、快手、微博等多平台账号评论私信自动回复管理，可自定义设置关键词自动回复话术，界面简洁清晰，极大提高工作效率，节约成本。还可以下载APP，随时随地管理各平台账号的私信评论。也可去青豆云官网了解更多实用性功能，还能免费试用。

1.登录青豆云平台

首先需注册并登录青豆云官网https://www.qdy.com/，使用与视频号绑定的微信扫码授权，确保账号权限开通。

2.进入自动回复模块

在青豆云后台导航栏点击“自动化”→“创建策略”，进入设置界面。

3.设置关键词回复

-关键词类型：支持“完全匹配”或“模糊匹配”，例如用户输入“价格”，可触发预设的报价话术。

-回复内容：支持文字、图片、语音及小程序卡片，建议搭配表情符号提升亲和力。

4.配置场景回复

-关注后自动回复：用户关注视频号时推送欢迎语，可附带公众号或企业微信引导。

-关键词+时间组合：如“工作时间+售后”，仅在9:00-18:00触发人工客服提示。

5.测试与启用

设置完成后，点击“模拟测试”验证效果，确认无误后保存并启用，实时监控后台数据调整话术。

二、视频号后台回复可以要微信吗？

1.规则限制

根据微信平台规范，自动回复中直接引导添加个人微信可能被判定为营销诱导，导致功能受限。建议优先使用企业微信或公众号链接。

2.合规替代方案

-企业微信引流：在回复中嵌入企业微信二维码或添加话术“添加企业微信XXX获取专属福利”。

-公众号跳转：通过自动回复中的小程序卡片引导用户关注公众号，在菜单栏设置微信联系方式。

3.注意事项

避免使用“加微信领红包”“私聊详谈”等敏感词汇，可改为“点击链接咨询客服”等中性表达。

合理利用青豆云设置自动回复，既能节省人力成本，又能实现7小时用户触达。商家需严格遵守平台规则，通过合规方式引导转化，让视频号成为高效的私域流量入口。

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