在抖音平台上，许多商家通过抖音来客账号进行店铺管理。然而，有时商家可能会忘记账号密码，导致无法正常登录。那么，遇到这种情况该怎么办呢？本文将为你提供解决方案。

一、抖音来客账号密码忘了怎么办？

1.密码找回

如果你的抖音来客账号绑定了手机号码，可以尝试以下步骤找回密码：

a. 打开抖音APP，进入来客账号登录页面。

b. 点击“忘记密码”，输入绑定的手机号码。

c. 收到验证码后，输入验证码，并根据提示设置新密码。

2.账号找回

如果忘记了账号，可以通过以下方式尝试找回：

a. 在密码找回页面，选择“忘记账号”。

b. 输入绑定的手机号码，通过短信验证身份。

c. 根据提示操作，系统会显示你的账号信息。

3.联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以联系抖音客服，提供相关证明材料，如营业执照、身份证等，客服会协助你找回账号密码。

二、抖音忘了账号和密码该怎么登陆？

1.使用第三方账号登录

如果你的抖音来客账号关联了微信、QQ等第三方账号，可以尝试使用这些账号直接登录。

2.申诉找回

在抖音APP内，选择“更多”-“设置”-“账号与安全”-“账号申诉”，根据提示填写相关信息，提交申诉。抖音官方会在审核后帮助你找回账号和密码。

3.重置手机号码

如果绑定的手机号码已不再使用，可以尝试通过申诉方式更换绑定手机号码，然后按照密码找回的步骤设置新密码。

总之，忘记抖音来客账号密码时，不必慌张。通过以上方法，你大概率能找回账号和密码。遇到困难时，及时联系客服，确保店铺的正常运营。妥善保管账号信息，避免再次出现类似问题。

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