在抖音电商生态中，抖音来客和抖音团购是两个备受关注的功能。那么，抖音来客是否等同于抖音团购？本文将为你详细解析。

一、抖音来客是抖音团购吗？

抖音来客并非传统意义上的团购，而是一种基于抖音平台的客户管理和服务系统。它主要面向商家，提供客户线索收集、客户管理、营销活动等功能。而抖音团购则是抖音电商的一种营销方式，侧重于通过团购活动吸引用户购买。

1.抖音来客的功能

抖音来客的核心功能是帮助商家更好地管理客户资源，提升客户转化率和复购率。它包括以下几个部分：

-客户线索收集：通过抖音短视频、直播等方式，收集潜在客户的联系方式。

-客户管理：对收集到的客户线索进行分类、标签化管理，便于后续跟进。

-营销活动：通过抖音来客发起各种营销活动，如优惠券发放、限时抢购等。

2.抖音团购的特点

抖音团购则更侧重于商品的销售和促销，其特点如下：

-团购优惠：通过设置团购价格，吸引更多用户参与购买。

-限时抢购：设置团购活动的时间限制，刺激用户快速下单。

-社交传播：利用抖音的社交属性，让用户自发分享团购信息，扩大传播范围。

二、抖音来客上抖音团购怎么弄？

1.开通抖音来客

首先，商家需要在抖音平台开通抖音来客功能。这通常需要完成企业认证，并满足一定的条件。

2.创建团购活动

在抖音来客后台，商家可以创建团购活动。具体步骤如下：

-选择团购商品：挑选适合进行团购的商品，设置团购价格和库存。

-设置团购规则：包括团购时间、参与人数限制、优惠方式等。

-发布团购信息：将团购活动通过抖音短视频、直播等形式发布出去。

3.推广团购活动

商家可以通过以下方式推广团购活动：

-利用抖音短视频、直播带货，吸引观众参与团购。

-与抖音达人合作，利用其影响力推广团购活动。

-在抖音来客后台，通过短信、微信等方式，通知潜在客户参与团购。

总之，抖音来客与抖音团购虽然有所不同，但两者可以相互结合，为商家带来更多客户和销量。掌握抖音来客和团购的运用技巧，助力商家在抖音平台实现业绩增长。

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