抖音来客客人已消费没核销怎么办?团购核销完后钱怎么提现?
2024-09-20 11:43:37
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处理抖音来客客人已消费未核销的情况需要商家主动联系顾客并完成核销。
在抖音平台上,团购功能为商家提供了便捷的营销方式。但在实际操作中,有时会遇到客人已消费但未核销的情况。本文将为您解答如何处理这种情况,以及团购核销后的资金提现流程。
一、抖音来客客人已消费没核销怎么办?
1. **主动联系顾客**:首先,商家应主动联系顾客,确认他们是否已消费。如果确认已消费但未核销,商家可以提醒顾客进行核销。
2. **核实信息**:商家需要核实顾客的身份信息,以确保核销的是正确的顾客。
3. **核销操作**:在抖音APP中,找到已购商品,点击“核销”,输入顾客的身份信息,完成核销。
4. **避免纠纷**:商家在与顾客沟通时,应保持礼貌,避免产生不必要的纠纷。
5. **记录核销情况**:商家应记录核销情况,以便于日后查询和核对。
二、抖音团购核销完后钱怎么提现?
1. **提现申请**:在抖音APP中,进入“抖音来客”页面,找到“财务”选项,点击进入。
2. **查看提现信息**:在财务页面,查看可提现金额和提现记录。
3. **提现操作**:确认可提现金额无误后,点击“提现”按钮,按照提示填写提现信息,如提现金额、提现方式等。
4. **审核与到账**:提交提现申请后,抖音平台会进行审核。审核通过后,资金将按照提现方式进行到账。
5. **注意事项**:
- 提现申请提交后,资金会在一定时间内到账,具体时间取决于提现方式。
- 提现过程中,可能会产生一定的手续费,具体费用标准请参考抖音平台的说明。
总之,处理抖音来客客人已消费未核销的情况需要商家主动联系顾客并完成核销。团购核销后的资金提现流程简单明了,商家可以根据实际情况选择合适的提现方式。掌握这些操作,让抖音团购为商家带来更多便利。
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