抖音作为当今最受欢迎的短视频平台，我们已经习惯了在空闲时间刷一刷，欣赏各种有趣的视频。然而，最近有些用户发现自己在观看抖音时，播放的视频没有声音，这无疑影响了用户体验。

一、播放抖音没有声音怎么恢复正常？

1. 检查手机设置

首先，我们需要检查手机的设置，看看是否有对抖音进行静音处理。请按照以下步骤进行检查：

（1）打开手机，进入“设置”菜单；

（2）点击“声音”或“音效”选项；

（3）找到“抖音”应用，查看是否已开启声音；

（4）若未开启，请开启后再尝试播放抖音。

2. 检查抖音设置

有时候，抖音自身设置可能导致播放无声音。请按照以下步骤进行检查：

（1）打开抖音应用；

（2）点击右下角的“我”按钮，进入个人中心；

（3）点击右上角的“设置”按钮；

（4）找到“通用”选项，查看是否有对声音进行设置；

（5）若未设置，请尝试在“通用”中开启声音。

3. 更新抖音版本

抖音会不断进行更新，修复已知问题。如果你的抖音版本过低，可能会出现播放无声音的问题。请尝试更新抖音到最新版本：

（1）打开抖音应用，点击“我”按钮；

（2）在个人中心页面，找到“设置”按钮；

（3）点击“检查更新”，若提示更新，请下载更新包并安装。

4. 重启手机

有时候，简单地重启手机可以解决很多问题，包括抖音播放无声音。请尝试重启手机后，再次打开抖音进行检查。

5. 清除抖音缓存

抖音缓存可能会导致各种问题，包括播放无声音。请按照以下步骤清除抖音缓存：

（1）打开手机，进入“文件管理”或“存储”菜单；

（2）找到抖音应用文件夹；

（3）删除抖音文件夹内的缓存文件。

二、播放抖音没有声音怎么回事？

1. 手机系统问题

有时候，手机系统出现故障也可能导致抖音播放无声音。这种情况下，尝试恢复出厂设置或升级手机系统可能解决问题。

2. 抖音 app 故障

抖音 app 自身出现故障也可能导致播放无声音。这种情况下，重新安装抖音 app 或清除应用数据可能解决问题。

3. 耳机或扬声器故障

如果使用耳机或扬声器播放抖音时出现无声音，可能是耳机或扬声器出现故障。尝试更换耳机或扬声器，看问题是否得到解决。

综上所述，播放抖音没有声音可能有多种原因，包括手机设置问题、抖音 app 故障、耳机或扬声器故障等。遇到这种情况，我们可以通过检查手机设置、抖音设置、更新抖音版本、重启手机、清除抖音缓存等方法尝试解决问题。

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