公众号运营，其实，做的人也不少，但是，这类的运营包括哪些内容?如果是日后需要做公众号运营的朋友，其实，也需要深入的了解下。

一、公众号运营包括哪些内容?

1、基础设置，包括账号简介名称设置、自动回复和自定义菜单。这些并不是随随便便设就好，像简介名称、自动文案要和人格化属性相符。

这些设置方便用户认知：告诉你的用户，你的公众号是做什么的，有什么内容等等等，同时引导查看历史消息，引导点菜单，引导词等等。最后还可以给网站、店铺或者其他号等引流。

2、公众号内容创作

①选题，自己的团队每天都在做选题策划，每天早上打开电脑，已经有几十个备选题目可以写了，一点也不担心找不到东西可写。优秀的公众号背后都有一个同样优秀的选题库。

②找素材，好文章不是凭空创作的，一定是基于现有的素材来写，公众号运营素材来源一般就是关键词搜索、热点资讯、知乎、微博等自媒体平台。找素材是比较耗费时间的工作，更重要的是在将这些素材整合进自己的观点，能有自己的见解。

③正文搭建，是先构思出文章大纲，然后再慢慢填充里面的内容。

④打磨标题，标题是击中用户的关键。打磨标题可以多参考大号的标题技巧，总结出一套行之有效的方法。

3、排版和配图设计，如果是干货类公众号，排版往往会选择清晰的简约设计，突出重点，主要用于图片设计与操作GIF设计。

4、数据分析，需要将这些统计结果有目的的分类和总结，最后得出一系列结论来优化今后的公众号运营方向。

5、引流推广，很多大神的公众号运营都会把公众号的文章分发到各种自媒体平台，加上适当的引流方式，用资料或者红包让其他自媒体平台粉丝关注自己的公众号，或者是找身边的亲朋好友进行分享等等。

二、公众号运营分为几个方面?

1、内容运营，内容来源一般有两种方式：第一种是转载、原创高质量内容，常见的公众号都是这种方式，另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。

2、用户运营，直接和粉丝打交道的人，最常见的是后台客服，相应的微信群管理员，还有公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号，是天差地别的，如果只有一个号，粉丝只会关注内容而已，如果有了随时互动的人，那整个号就鲜活起来了。

3、活动运营，结合微信和自身特点策划活动的人。其实几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉，好的活动确实能够带来很多新的粉丝。

公众号运营包括的内容有基础设置、内容创作、排版和配图、数据分析以及最终的引流推广，这些都是日常运营公众号需要做的事情，如果大家想要认真的做，那就需要很好的把握好这些方面的内容才行。

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