现在百家号运营中或多或少大家都会遇见一种情况，那就是当别人关注了你之后，你没有办法及时回复，包括私信，导致客户流失，这时自动回复工具就很美妙了。那么百家号自动回复工具是怎么使用的呢?

一、百家号自动回复工具怎么用?

1、进入百家号我的页面，点击打开消息设置。

2 、在消息设置页面，选择打开私信设置。

3、在此页面，点击打开被关注自动回复。

4、开启自动回复按钮，在下方编辑自动回复内容即可。

二、怎么设置回复内容?

1、被关注回复

被关注回复是指在账号被粉丝关注以后，第一时间接收到的推送信息。这是账号与粉丝间的第一次互动，可以设置或搞笑、或专业的文案，但一定要能够体现账号的特性，能够使粉丝直观的了解账号风格与特点。

被关注回复有不同的自动回复模版，比如日常引导式，不过这种类型适用于和已经关注了的读者进行联系，当粉丝主动发起对话时，便于提高对话效率，传达粉丝想要的信息。

不同的自动回复语适用于不同类型的账号，在选用自动回复模版文案的时候，要结合自己账号的风格调性，这样才能发挥最好的作用。

2、关键词回复

关键词回复是指设置某些关键词以及回复文案，只要粉丝输入相应的关键词之后，便可以收到回复文案。关键词回复属于被动回复，关键词的设置没有上限，所以要尽可能全面，帮助粉丝解答问题。比如，通过在文章末尾留下引导性话语，提示读者关注并私信领取某些资料等信息。

做好百家号，粉丝也是很重要的，因为用好百家号的百家号自动回复工具，可以有效提高账号回复效率，增加粉丝的粘性，这样更容易做成一个成功的百家号账号。

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